Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 november 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van WebsitesAltena, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 - Definities

WebsitesAltena: de onderneming gevestigd in Altena, Nederland, die websites en webdiensten ontwikkelt en onderhoudt.

Klant/Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met WebsitesAltena.

Diensten: alle diensten die WebsitesAltena aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot webdesign, webontwikkeling, webhosting, onderhoud en SEO-diensten.

Website: de website www.websitesaltena.nl en alle daaraan gerelateerde websites.

Partijen: WebsitesAltena en de klant samen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen WebsitesAltena en de klant, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

2.2 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.

Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van WebsitesAltena zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Een offerte is maximaal 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

3.3 WebsitesAltena kan niet aan een offerte worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.4 De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3.5 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 - Totstandkoming Overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van de offerte en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

4.2 Indien de klant de offerte langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt WebsitesAltena onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van de offerte.

4.3 WebsitesAltena behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgaaf van redenen te weigeren.

Artikel 5 - Uitvoering van de Overeenkomst

5.1 WebsitesAltena voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.

5.2 WebsitesAltena heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

5.3 De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.

5.4 Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat WebsitesAltena tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

5.5 Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat WebsitesAltena tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 6 - Levertijd

6.1 Door WebsitesAltena opgegeven termijnen voor de oplevering van diensten zijn indicatief en gelden slechts als richtlijn.

6.2 Overschrijding van de opgegeven termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding zodanig is dat van de klant in redelijkheid niet kan worden verwacht de overeenkomst in stand te houden.

6.3 WebsitesAltena is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat WebsitesAltena is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Artikel 7 - Verplichtingen van de Klant

7.1 De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan WebsitesAltena aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan WebsitesAltena worden verstrekt.

7.2 De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan WebsitesAltena ter beschikking gestelde gegevens.

7.3 De klant vrijwaart WebsitesAltena voor aanspraken van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de overeenkomst en die het gevolg zijn van door de klant aan WebsitesAltena verstrekte materialen of aanwijzingen.

7.4 De klant is verantwoordelijk voor het maken van back-ups van de gegevens die WebsitesAltena in het kader van de opdracht verwerkt.

Artikel 8 - Prijzen en Betaling

8.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

8.2 WebsitesAltena is gerechtigd de prijzen jaarlijks aan te passen.

8.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.4 Bij betaling via factuur is de klant verplicht binnen de gestelde termijn te betalen. Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is WebsitesAltena gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

8.5 Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.

8.6 Bij grotere projecten kan WebsitesAltena een voorschotfactuur sturen van maximaal 50% van het totaalbedrag.

Artikel 9 - Intellectueel Eigendom

9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de door WebsitesAltena ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten uitsluitend bij WebsitesAltena of haar licentiegevers.

9.2 De klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden voortvloeien.

9.3 Het is de klant niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken en/of ter beschikking van derden te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WebsitesAltena.

9.4 Alle door WebsitesAltena in het kader van de dienstverlening ontwikkelde websites, applicaties, geschriften, programma's, databestanden en overige materialen blijven eigendom van WebsitesAltena, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

9.5 Na volledige betaling van alle door de klant verschuldigde bedragen verkrijgt de klant een niet-exclusief gebruiksrecht op de door WebsitesAltena ontwikkelde website of applicatie.

Artikel 10 - Geheimhouding

10.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

10.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

11.1 WebsitesAltena is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

11.2 Indien WebsitesAltena aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van WebsitesAltena beperkt tot het bedrag van de door de klant betaalde factuur, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

11.3 WebsitesAltena is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

11.4 WebsitesAltena is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de website of met de tijdelijke onmogelijkheid de website te kunnen raadplegen.

11.5 De klant vrijwaart WebsitesAltena voor alle aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere factoren dan aan WebsitesAltena is toe te rekenen.

Artikel 12 - Overmacht

12.1 In geval van overmacht is WebsitesAltena niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de klant.

12.2 Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, brand, waterschade, overstroming, natuurrampen en andere onvoorziene omstandigheden.

12.3 WebsitesAltena heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat WebsitesAltena haar verbintenis had moeten nakomen.

Artikel 13 - Opzegging en Ontbinding

13.1 De klant heeft te allen tijde de mogelijkheid de overeenkomst op te zeggen. Bij tussentijdse opzegging door de klant heeft WebsitesAltena recht op volledige vergoeding van alle tot dan toe verrichte werkzaamheden.

13.2 WebsitesAltena is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.

13.3 Indien de klant in staat van faillissement geraakt, onder curatele wordt gesteld of surséance van betaling aanvraagt, heeft WebsitesAltena het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

Artikel 14 - Toepasselijk Recht en Geschillen

14.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar WebsitesAltena is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 15 - Wijziging Voorwaarden

15.1 WebsitesAltena behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

15.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.

15.3 Indien de klant een wijziging in deze algemene voorwaarden niet accepteert, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst opzeggen.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

WebshopsAltena

Altena, Nederland

E-mail: [email protected]

Telefoon: 085 – 016 0 118

Vragen over onze voorwaarden?

We beantwoorden graag al uw vragen over onze algemene voorwaarden.

Neem Contact Op